Kauba tagastamine

Kui olete tarbijana ostnud SEEDO e-poest kauba, on teil õigus müügilepingust põhjust avaldamata taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, välja arvatud juhul, kui vastavalt e-poe müügi- ja privaatsustingimustele ei ole tegemist erandiga (vt Müügi- ja privaatsustingimustes punkti 1.4).

Taganemiseks täitke allolev vorm ja vajutage nuppu „Kinnitan taganemise“. Saadame vormil märgitud e-posti aadressile kinnituse, mis sisaldab taganemisavalduse sisu ning selle esitamise kuupäeva ja kellaaega.

Kaup tuleb tagastada 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse esitamist. Kauba tagastamise otsesed kulud kannab ostja. Kui tagastamise põhjuseks on SEEDO vastutusalasse kuuluv vale või puudusega kaup, kannab tagastamise kulud SEEDO Roastery OÜ.

Taganemise korral tagastame kauba eest tasutud summa ja tellimuse tavapärase kohaletoimetamise kulu. Kui valisite SEEDO pakutud kõige odavamast tavapärasest kohaletoimetamisviisist kallima tarneviisi, ei kuulu hinnavahe tagastamisele. Tagasimakse teeme viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse kättesaamist. Võime tagasimaksega oodata, kuni kaup on meieni jõudnud või olete esitanud tõendi selle tagasisaatmise kohta. 

Kaupa võib enne tagastamist käsitseda üksnes ulatuses, mis on vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimisega tutvumiseks, kuid mitte kohvi pakendi avamisega. Kui kaupa on kasutatud (sh kohvi pakk avatud) või selle väärtus on kauba kohaletoimetamise järgselt tutvumisega vähenenud, võib SEEDO tagastatavat summat vastavalt vähendada või kauba vastuvõtmisest keelduda.

Vormil esitatud isikuandmeid töötleb SEEDO Roastery OÜ taganemisavalduse lahendamiseks, tellimuse tuvastamiseks ning kauba ja makse tagastamise korraldamiseks. 

Õiguslik alus: Võlaõigusseaduse §-d 53, 56 ja 56⁴.

KAUBA TAGASTAMISE VORM


Email again: